南京 能率热水器售后维修 【厂家指定维修点】
南京 能率热水器售后服务中心成立于1992年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服务理念赢 取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。维修人员都有国家劳动部颁发的维修书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。维修服务中心始终本着“至城服务、以致求信”的宗旨,“锐意进取、不断开拓”的精神,本公司将第一时间竭诚为您服务!
南京 能率热水器维修效劳许诺:
(1)严厉按照修理程序及操作规程修理,保证修理质量。
(2)严把配件质量关,根绝伪劣配件以及废旧配件的运用。
(3)效劳热线24小时有人值勤,24小时内做出回应。修理车间及前台接待节假日不歇息,保证用户随到随修;树立修理准则;及时成立抢修小组,可随时抵达现场抢修。
(4)收费方面严厉执行市物价局和我公司修理收费规范,不夸张毛病,根绝乱收费。
(5)外地顾客长途毛病判别、技术毛病回答、需求邮寄配件敏捷处理。外地客户自行送修的咱们会加急为您的机器排除毛病,力求当天完结修理。
(6)经我中间(南京 能率热水器修理中心)修理的机器一概实施保修,保修期为3个月,在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题,我中间担任返修
(7)客户在我中间修理过机器,可凭收费单据及保修单在我公司再次修理此机器时,享用修理费半价待遇。
(8)树立回访准则:定时对我公司修理过的机器运用情况以及我公司的效劳质量情,向用户调查满意率、树立用户满意率调查表
(9)对客户发布咱们的监督电话,期待客户及有关部门监督咱们的效劳作业。
热水器常见故障:
1、热水器不能点火或者有小火没大火
2、点火时有火花而火却点不着。
3、冬天水烧不热,夏天水太烫。
4、能打火,但一会就熄火。
5、热水器底部漏水、《水箱漏水或水膜阀漏水》
6、热水器在打开时发出声响。《请及时维修否则会危及安全》
7、用好不能自动熄火。(须马上断开电源,关上煤气阀门)
服务宗旨:质量保证,安全第一,客户,舒心,安心,放心
能率真情服务用户,真情回报用户,赋予全新含义的 能率“五讲四美三热爱”服务准则,用心感动用户,追求100%用户满意,树立“热水器管家”服务品牌形象。“用户是上帝,用户永远是对的”, 能率为广大用户提供帝王式的优质规范的服务。
公司服务建设一直走在国内热水器行业的前列,200个坐席全天候为您真情服务,努力实践“服务无限,真情无限”的理念。
能率“五讲四美三热爱”服务准则:
24小时服务服务热线:400-851-6578 投诉电话;50866986
客服热线;400-851-6578
联系人:谈小姐 王小姐 张先生
南京市各区均有分点。节假日照常上班 欢迎来电 !
详情请登录公司网址:www.shxnswx.cn 以上信息由:南京 能率燃气热水器维修总公司发布!
